Inoffizielles PŸUR Forum

Man sollte sich überlegen ob man das Telefon demnächst braucht.

Ich bin zu einer Fritzbox 6490 gewechselt, jedoch festgestellt das Online Spiele dann nur noch ruckeln (da stimmt was mit der Latenz nicht), und dann am selben Tag wieder zurück zum TC-Modem gewechselt (damit gibt es keine Probleme).

Ergebnis: Telecolumbus hat die Telefonanschlüsse deaktiviert!

Jetzt muss ich warten bis TC irgendwann wieder die Telefon-Ports beim originalen TC-Modem aktiviert.
Man sollte sich das also 2 Mal überlegen was man tut.

Die Fritzbox funktionierte eigentlich problemlos, und auch das Aktivieren über TC funktionierte in 15 Minuten, doch egal welche Einstellungen ich versucht habe, Internet-Spiele kann man damit vergessen. Ich bin vom Fach, also kein Dau, und ich habe Stunden wirklich alles probiert, aber es half nichts. Telefon über Sipgate funktionierte hingegen einwandfrei. Doch was nützt das alles wenn das Internet stottert. Nichts.

Deshalb bin ich zurück zum alten TC-Modem... doch wer ahnt schon das TC die Telefonanschlüsse einfach deaktiviert, wenn man ein nicht TC-Modem verwendet. Auch eine geniale Strategie... so spart sich TC Telefonkosten

Wohl auch deshalb wechselt TC nicht zu einem modernen Protokoll das die Fritzbox unterstützt, so kann man sich immer rausreden und so ordentlich Kosten sparen.

Was nutzt die freie Routerwahl, wenn Telefon mit anderen Routern nicht funktionieren, nur weil Anbieter uralte Protokolle (wohl mit Absicht) verwenden. Das müsste vom Gesetzgeber verboten werden. Denn so wie es jetzt ist, bleibt der Routerzwang, bei TC zumindest, indirekt bestehen. Auch weil Internet mit einer Fritzbox nur stotternd funktioniert. Übrigens das könnte auch eine zusätzlich Hürde von TC sein, in dem man "sehr spezielle" Einstellungen vornehmen muss, damit alles einwandfrei funktioniert. Doch wie soll ein einfacher Nutzer damit klarkommen? Na klar, er wechselt gefrustet zurück zum TC-Modem.

#Aufschrei #pöseTC haste vergessen...

erinnert mich ein bisschen an https://www.youtube.com/watch?v=IXe_eLQ9ScM

Keine Ahnung was sich hinter dem YouTube Video verbirgt, jedenfalls kann das nichts sinnvolles sein, nach Deinem Post zu urteilen.

Du solltest mal vorher nachdenken bevor Du was postest, aber ich denke das hilft auch nicht. Ich bin dann mal weg von dem Forum, sowieso hier nichts mehr los im Forum.

was hast du nach deinem beitrag erwartet?
glaubst du ernsthaft, die TC mitarbeiter gehen mit dem ziel auf arbeit, leuten das leben schwer zu machen?
du bist vom fach? dann solltest du wissen wie das mit der routerfreiheit funktioniert.
davon abgesehen betreiben andere ihre FB ohne ruckeln... TC scheint also DIR speziell steine in den weg zu legen!
überleg einfach mal, WAS du den leuten da unterstellst... sorry, aber da geht mir die hutschnur hoch.

Grimhilde hat geschrieben:Keine Ahnung was sich hinter dem YouTube Video verbirgt, jedenfalls kann das nichts sinnvolles sein, nach Deinem Post zu urteilen.

Du solltest mal vorher nachdenken bevor Du was postest, aber ich denke das hilft auch nicht. Ich bin dann mal weg von dem Forum, sowieso hier nichts mehr los im Forum.

Nach drei Beiträgen eine komische Einschätzung.

das "inoffizielles Forum" ist einfach viel zu klein. Das kann kaum einer lesen, wesrum alle Welt glaubt, hier direkt mit TC zu kommunizieren. Und wenn man die Leute dann darauf hinweist, dann ist man sauer auf die, die lesen können. Man selbst macht ja keine Fehler und ist immer intelligenter als alle anderen...

Gibt es neue Infos zur Telefonie bei Telecolumbus?

Ich hatte gestern eine Kundin, die hat angeblich von Telecolumbus eine Fritzbox 6490 zugeschickt bekommen.

Marzl85 hat geschrieben: ↑

Do 12. Okt 2017, 13:49

Gibt es neue Infos zur Telefonie bei Telecolumbus?

Ich hatte gestern eine Kundin, die hat angeblich von Telecolumbus eine Fritzbox 6490 zugeschickt bekommen.

Nach wie vor ist bei den Telecolumbus Kunden von Pyur kein SIP möglich.
Lediglich die Primacom Kunden können SIP nutzen.

Olaf hat geschrieben: ↑

Do 12. Okt 2017, 16:29

Marzl85 hat geschrieben: ↑

Do 12. Okt 2017, 13:49

Gibt es neue Infos zur Telefonie bei Telecolumbus?

Ich hatte gestern eine Kundin, die hat angeblich von Telecolumbus eine Fritzbox 6490 zugeschickt bekommen.

Nach wie vor ist bei den Telecolumbus Kunden von Pyur kein SIP möglich.
Lediglich die Primacom Kunden können SIP nutzen.

Wie kann Telecolumbus eine Fritzbox zukommen lassen wo dann die Telefonie nicht möglich ist?

Steht doch oben. Pyur liefert Fritzboxen an Kunden die im ehemaligen Primacom Gebiet wohnen. Dort wird SIP unterstützt.

Falsch, Pyur liefert auch Fritzboxen an Telecolumbuskunden. Ist ja passiert.

Generell ist der Service seit Pyur das allerletzte. Seit Wochen erreicht man die Hotline zu verschiedensten Zeiten nicht.

Gestern habe ich sie endlich erreicht zwecks Telefonie mit meiner 6490. Die Dame an der TECHNIK Hotline gab mir die Auskunft, das Telefonie mittlerweile funktioniere, aber die automatische Einstellung der Fritzbox funktioniere im Telecolumbusnetz wohl nicht, ich solle es manuell einrichten.
Kein Problem, ich fragte nach dem Registrareintrag, den ich bei der Einrichtung benötige. Die Dame hatte dieses Wort noch nie gehört, an der TECHNIK Hotline.
Okay, sie wolle sich informieren und mich zurückrufen.

Auf den Anruf warte ich bis heute.

Meine Smartcard Umstellung dauert übrigens mittlerweile 4 Wochen und ist immer noch nicht abgeschlossen.

Das wäre ja ganz was neues wenn Telecolumbus mittlerweile SIP unterstützt.

Wenn ich bei mir (TC Gebiet) eine Verfügbarkeitsabfrage mache, wird mir nur die Kabelbox angeboten. Nix ist mit Fritzbox. Zumindest bei mir.

muss ja nicht gleich im ganzen netz funktionieren...

Ne Fritzbox offiziel von TC im TC-Netz, kann ja dann nur ein Neuvertrag ohne Telefonanschluss sein, denke ich!

Bei mir ist heute passiert nach den ich meine fritzbox 6490 registriert habe sind beides router und moden jetzt ohne telefon .
weiss jemand ob ich meine telefonnummern portieren darf, oder muss man bis ende des vertragslaufzeit abwarten?

Hi,

gibts hier schon was neues?

Ich bin ehemaliger Primacomkunde. Nach der Umstellung von 150Mbit mit Telefon auf 400Mbit mit Telefon bei Pyur habe ich das selbe Problem. Nach Anschließen der Fritzbox geht das Telefon nicht mehr. Die nötigen Einstellungen scheinen auf der Fritzbox automatisch getätigt worden zu sein aber im Ereignismanager taucht immer wieder diese Meldung hier auf:

Anmeldung der Internetrufnummer 0049345xxxxxxxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.


Den Support habe ich natürlich angeschrieben. Aber die Meldungen in den Foren verheißen nix gutes. Vom EMailsupport kommt seit Wochen kein Lebenszeichen.

Hallo erzonk haben sie was von Pyur gehört wegen deine Telefonie?

An der Technik-Hotline habe ich den Fall geschildert. Nach einigen Schwierigkeiten wurde jetzt ein Auftrag an einen Techniker rausgeschickt. Das war am Dienstag. Mal gucken wie lange das dauert.

Ich frage mich, wen man eine ehemalige TC Kunden war, ob Ergehen Wahn auch die Telefonie funktionieren werde

Colombo hat geschrieben: ↑

Do 9. Nov 2017, 22:49

Ich frage mich, wen man eine ehemalige TC Kunden war, ob Ergehen Wahn auch die Telefonie funktionieren werde

Irgend wann werden sie es schon hinkriegen, dass es funktioniert. Aber es sieht nicht danach aus, dass es in absehbarer Zeit ist.

Klee hat geschrieben: ↑

Fr 10. Nov 2017, 17:17

Irgend wann werden sie es schon hinkriegen, dass es funktioniert. Aber es sieht nicht danach aus, dass es in absehbarer Zeit ist.

Nach wie vor hat Pyur ja auch andere Baustellen als SIP für die TC Kunden hinzukriegen.

Erstmal sollte die Erreichbarkeit und Kompetenz des Supports wieder funktionieren.

Bitte? Ich zahle seit 2 Wochen für eine Leistung die ich nicht habe. Vom Sicherheitspaket mal ganz abgesehen.

Als ich nach 2 Tagen an der Hotline mal nachgefragt habe wie es mit meinem Telefon Anschluss aussieht durfte ich mir noch anhören dass ich doch etwas geduldiger sein soll..... Wie kann ich es nur wagen die bezahlte Leistung auch wirklich haben zu wollen....

Hier knallen aber gerade ordentlich die Sektkorken!

Telefon geht!

Und das gerade mal 11 Tage nach der Schaltung. Sehe ich da etwas eine Qualitätssteigerung bei Pyur?

Hallo erzonk, wie schön für dich.
Bist Du im Primacon - oder TC Netz? TC würde ja bedeuten, dass SIP realisiert worden ist. Wenn Du im TC Netz sein solltest nenne doch bitte Deinen Wohnort. Danke.
Gruß HOREBU