Montag am 23.10 nochmal angerufen. Die Dame hat wohl ein viertes Ticket eröffnet, wobei sie dies an eine andere Stelle geleitet hat wie bislang ("das Team ist fähiger", was auch immer das bedeuten soll). Auf die Frage nach "Second-Level-Support" hat sie zumindest nicht Nein gesag...

Freitag habe ich beim lokalen "Pyur" Geschäft vorbei geschaut und meinen Fall vorgetragen. Aber auch da kann mir niemand helfen. Dort meinte man auch, dass diese nicht mal mehr einen Techniker selber anrufen können... Stand 23.10.2023 hat sich natürlich in keinem meiner Fälle/Tickets etwas...

Ich möchte euch gern mal meine aktuelle Gruselstory nach Vertragsumstellung schildern: Mittlerweile bin ich seit über 3 Jahren Pyur Kunde und war mit der Leistung (Kombi 200 mit TV) über aus zufrieden! Aufgrund der angekündigten Preiserhöhung in 2023, habe ich ein verbessertes Angebot (Kombi 500 mit...